Топ съвети да улесните работата на вашите камериерки

Да имаш свой собствен бизнес е като да имаш дете. Грижиш се за него денонощно, а отговорностите често са толкова много, че не ти остават сили нормално да се порадваш на малките радости, които ти носи. И все пак, ръководенето на нещо свое, превръщайки го в своя мисия на професионално поприще, е задача, която макар и не постижима от всеки, носи удовлетворение и усещане за щастие, че вършиш нещо смислено.  

В управление на бизнеса персоналът и най-вече начинът, по който отделният служител се чувстват в компанията, са то приоритети на всеки собственик и управител. Няма сфера, в която да наблюдаваме изключение от това правило. Днес, за пример ще вземем хотелиерския бизнес и през фокуса на една конкретна отговорност – задачата да осигуриш необходимите минимуми като изисквания за работа и безопасност на труда – ще ви дадем няколко безценни съвета.  

Предлагаме ви нашия списък с топ съвети, с които да улесните работата на вашите камериерки. Важно е да осъзнаете колко значителна е тяхната дейност, защото именно хигиена е сред основните фактори, превръщащи дадено място за отсядане в качествено, или не: 

Ако разполагате с голяма леглова база, е препоръчително да имате и достатъчно на брой камериерки, които да се справят с ежедневните си задължения. Не изпадайте в капана на погрешното мислене, че качествените служители могат да са за сметка на количеството. В един момент умората им може да изиграе лоша шега – и на тях самите, и на вас като собственици.  

Оборудвайте камериерките с всичко необходимо, за да поддържат перфектно ниво на чистота в помещенията и общите части. Ако останем на предния пример – с голям хотел или цял комплекс – наша препоръка е да снабдите служителите с камериерски колички за хотели. С тях те по-бързо и лесно ще обхождат цялата сграда за сутрешните и следобедни санитарни проверки и задачи.  

Не е лошо да се допитвате и до тях за съвети и предложения, сигнали и предупреждения. Те познават в бизнеса ви в конкретна част (хигиената) отблизо, дори понякога са по-наясно от вас самите какви са вашите клиенти. Например, може да се окаже така, че наличните професионални препарати, с които ежедневно мият санитарните помещения, не се харесват на клиентите поради острата миризма и е време за смяна с еко препарати.  

Регулярно подменяйте цялостното оборудване за почистване. Камериерките ще осъзнаят, че вие се грижите не просто за хотела и аудиторията си, но и за тях. Няма как да бъдат постигнати перфектни хигиенни резултати, ако техниката и средствата са остарели или некачествени.  

След големи ремонти или преди откриване на пикови сезони, организирайте чистка, в която към вашите камериерки да се включат и други служители от персонала. Така, първите ще осъзнаят, че работят в екип с останалите работници в хотела, а почерпка за финала си е страхотен тийм билдинг. Преди това обаче, не забравяйте да купите на своите камериерки нужните средства – препарати за след ремонт, нови аксесоари за почистване, необходимите модерни уреди като индустриални прахосмукачки или парочистачки и т.н.